淺談個人禮儀的基本要求及注意事項
在職場中待人接物,禮儀是非常重要的。下面是小編為大家搜集整理出來的有關于個人禮儀的基本要求及注意事項,歡迎閱讀!
【個人禮儀的基本要求及注意事項】
待人接物的基本要求:
一個人在禮儀方面的教養,集中體現在待人接物時的表現。現在我們談一下待人接物的幾個基本要求。
A、尊重他人。尊重他人,是一切禮儀規則的核心。真正發自內心的禮儀,傳遞著生命之間的彼此尊重和欣賞。學會尊重人,要先從聽他人說、替他人想、幫他人做這三點做起。
聽他人說。認真傾聽別人說話,會讓對方覺得自己得到了尊重。不等別人說完就急于插話,會讓別人感到尷尬和沒趣。所以,孩子從小就要學會傾聽別人說話,不隨便打斷別人說話,不隨便打聽對方不樂于透露的信息,這是一種修養。
替他人想。樂于替別人想的人,就是我們平常所說的善解人意、容易相處的人。這樣的人的人際關系總是比較好的,做事也容易成功。
幫他人做。樂于為人做事的人,就是與人為善的人,是充滿愛心的人,這種人往往被人們稱為熱心人。這種人自己也會覺得活得很充實。這種人一旦有了困難,愿意幫助他的人也多。
B、熱情待人。你是喜歡接觸整天沉著臉、悶悶不樂的人呢,還是喜歡接觸快樂熱情的人呢?當然是后者。那么,要讓孩子成為受歡迎的人,就要讓孩子學會熱情待人。
C、真誠做人。要讓孩子真誠做人,需要孩子在與同學相處的時候做到五不要。
一不要違約,哪怕小小的約定。二不要在背后議論別的同學的缺點。好話在人后說,壞話在人前說。三不要取笑別人,特別是他人的外貌和穿戴。四不要因為別人對你提意見而生氣。五不要亂動別人的東西。
D、遵守最基本的家庭禮儀常規。沒有規矩,不成方圓。從小不受任何約束的孩子長大后就可能恣意妄為。合情合理的家庭禮儀常規對孩子來說是必要的。例如:
吃飯的時候,應先情老人、客人入座;盛飯應先給老人、客人;好菜應先放在老人、客人面前;家人分吃水果時,孩子應主動把大的好的送給老人;孩子應主動承擔家務勞動方面的任務;孩子離家出門時,或回家進門時,要向家長打招呼;在家里,孩子需得到家人允許后才能接受他人禮物;接受他人禮物后,應表示感謝。
這種家庭禮儀常規應長期堅持,家長應以身作則,模范執行。久而久之,孩子的禮儀習慣就會自然養成。在這樣的家庭里成長的孩子一般都比較活潑、大度、謙讓、和善,顯得有教養。
E、孩子10歲前必須養成的禮儀習慣:
拿別人東西要得到允許,得到允許后要表示感謝;
公共場所需要排隊時自覺排隊;
不可以隨便打擾別人;
做錯事要道歉。
個人禮儀基本要求:
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的`衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前打掃個人衛生,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的請、謝謝、對不起,第二人稱中的您字等。初次見面為久仰很久不見為久違請人批評為指教麻煩別人稱打擾托人辦事為拜托等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:您好、請、謝謝、對不起、再見。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
儀態舉止的基本要求:
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交*,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交*在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的坐如鐘。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。行如風就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
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